1年点検では11箇所の補修がありました
それ以前の修理箇所を紹介します。

※クレームの投稿では無く
修理対応すぐしてくれたよって話です。

当時はかなりショックでしたが
今となっては対応してくれたので
余り気にしていません

『修理箇所』

1.ランドリーパイプ

・引き渡し時に気づきました
取付位置が打ち合わせと違う！
更に、窓の位置が図面と違う！
気付いた時には遅く、パイプ位置のみ修正

2.引き違い扉

・引き渡し時から
扉同士が開閉する際に干渉
扉外した時に床に傷をつけられ
直したのは嫌な思い出です。

3.壁が膨らんできた

・6カ月くらい
倉庫になっている子供部屋
壁紙がポコって膨らんで来ました
パテの拭き残し？が原因らしく修復

4.鍵付き扉に鍵が無い

6カ月くらい笑笑
ウォールスルー収納のドア
そういえばココって鍵付きにしなかった？
使う機会がなく、気付きませんでした笑

5.浴室の窓が割れた

9カ月くらい
窓に亀裂が入り、即日で来てくれました
かなり珍しいケースらしい
見た瞬間泥棒？と思いましたが
内側から割れてました。

6.壁紙の割れ

・9カ月くらい
寝室で冬になって雷の様な形に割れました
割れた時はショックで早く交換を！
と思ってましたが夏になると塞がって
今見ても全く分かりません笑

7.シール剥がれ

・10カ月くらい
ダイニングのカウンター
壁との隙間埋めシール剥がれ
家の伸び縮みで仕方ない箇所
即対応してもらいました

今思うこと

担当の生産さんは

その場対応、早く終わらせたい考えの人
他の現場もあるし早く引き渡したかったのかな

・特に引き渡し時
扉の建て付けが悪いままの箇所があり
『しばらくしたら馴染んできます』
と言われ直るはずなく、後で扉を交換したのは
今となってはありえないと思います。

アフターさんは良対応

即日か翌日には来てくれる
議事録を残して補修の約束
細かい事まで気を使う

今は住友林業にして良かったと思えました。